EXPÉDITION INTERNATIONALE
Chez dirava.com , nous expédions dans le monde entier avec des frais de livraison fixes de 5,99€ / $ , quelle que soit votre destination.
LIVRAISON À DOMICILE – 5,99€ / $
Le délai de livraison standard est estimé entre 5 et 10 jours ouvrables, selon votre emplacement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez :
- Un e-mail confirmant votre expédition
- Un numéro de suivi avec un lien direct vers le transporteur
- Un dernier e-mail une fois votre commande livrée avec succès
Veuillez noter que les livraisons sont effectuées uniquement les jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en cas de forte demande ou pour les produits personnalisés.
LIVRAISON GRATUITE POUR LES COMMANDES SUPÉRIEURES À UNE CERTAINE VALEUR
La livraison est gratuite pour les commandes atteignant le montant minimum d'achat requis pour votre région. Le seuil de livraison gratuite peut varier selon le pays ou la zone de destination.
Les frais d'expédition des commandes éligibles seront automatiquement annulés lors du paiement une fois la valeur minimale atteinte.
RETRAIT EN MAGASIN – GRATUIT (selon disponibilité)
Dès que les magasins Dirava physiques seront ouverts dans votre région, vous pourrez choisir le retrait en magasin sans frais. Cette option n'est actuellement pas disponible.
VÉRIFICATION DE LA COMMANDE
Pour recevoir ou récupérer votre commande, vous devez présenter une pièce d'identité valide avec photo ainsi que votre reçu numérique. Vous pouvez présenter ce reçu sur votre mobile ou l'imprimer. Si une autre personne vient récupérer votre commande, elle devra présenter votre reçu et sa propre pièce d'identité.
AVIS IMPORTANT CONCERNANT L'APPLICATION
Les commandes ne peuvent actuellement être passées que sur notre site officiel : www.dirava.com . Notre application mobile est temporairement indisponible sur Android et iOS.